Thais Always Care計畫重拾遊客旅遊安全信心

泰國觀光局啟動計畫 盼遊客重拾旅遊安全信心

泰國旅遊安全問題近來備受關注，泰國觀光局宣布啟動「泰國始終在乎您」（Thais Always Care）計畫，由觀光局、警察單位和私人企業合作，希望重拾對泰國旅遊安全的信心。

一名台灣旅客2023年12月8日在曼谷街頭遭車輛撞傷，傳出救護車將旅客送往距離事發地點500公尺的私人醫院，醫院卻因傷者是外國人怕收不到錢而拒收，救護車只好轉往其他醫院，最後這名台灣旅客錯失治療黃金時機而過世。事件鬧上新聞後，泰國公共衛生部下令調查事件始末。

此外，泰國旅遊市場最大的客源中國遊客因為一部談東南亞詐騙的電影，而對泰國旅遊安全沒有信心，造成去年赴泰旅遊的中國遊客為342萬人次，只有泰國政府原先預估的700萬人次的一半。

泰國觀光局因此舉行記者會，觀光局長宣布啟動「泰國始終在乎您」（Thais Always Care）計畫，由觀光局、泰國觀光警察以及民間企業一起合作，希望增強遊客對泰國旅遊的信心。

出席記者會的泰國觀光警察副指揮官宋猜表示，觀光警察設有四處巡邏的行動警車，除了和遊客溝通，也把景點的狀況回報到觀光警察的總部。宋猜說，遊客如果遇到狀況，可以撥打24小時的觀光警察專線1155，遊客也可以下載有英文、中文、日文、韓文等多種語言的Police I Lert U手機應用程式，透過程式一樣可以聯繫觀光警察，同時警方會協調國際組織或是各國大使館，以提供最迅速的協助。

觀光局副局長尼帝（Nithee Seeprae）表示，泰國政府正在研議給觀光客使用的保險，很快就會對外公布細節。

泰國叫車軟體Grab的董事總經理沃拉查表示，Grab叫車系統有嚴格的司機篩選安全機制，並利用科技讓安全中心可以監控車輛的即時位置，希望讓遊客在泰國可以放心搭乘計程車。